Od začiatku kontrolovaná kvalita

1. Príprava produktu - všetko je presne naplánované!

V oddelení pre rozvoj kvality prideľujeme každému produktu detailné kvalitatívne normy – strih, materiál, švy – všetko je presne plánované a informácie sú podávané ďalej dodávateľom. Naši celosvetoví dodávatelia zostavujú predlohy, ktoré sa porovnávajú s normami. Až keď spracovanie, strih, funkčnosť a materiál zodpovedajú požiadavkám našich zákazníkov, začneme s produkciou.

2. Strih - aby všetko dobre sedelo!

V móde z bonprixu by ste sa mali dennodenne cítiť výborne a zároveň vyzerať elegantne. Preto sú pre nás perfektný strih a dobrý komfort pri nosení obzvlášť dôležité. S pomocou mnohých štúdií so zohľadnením názorov zákazníkov sme umožnili kontinuálne zlepšovanie našich strihov.

Všetky naše vedomosti o strihoch sme vložili do našich strihových figurín. Na týchto figurínach sa pri stanovení kvality v Hamburgu a u našich dodávateľov na celom svete skúšajú produkty a vytvárajú vzorové strihy. Nami vyvinutá „figurínová rodina z bonprix“ zabezpečuje, že naše veľkosti zostanú rovnaké. Tak vždy viete, ktoré bonprix-veľkosti Vám najlepšie pasujú a na to sa môžete dlhodobo spoľahnúť.

Ale keďže figuríny nemôžu povedať, či ich niečo otláča, testujeme dodatočné „nosenie“ na živých objektoch. Testované osoby skúšajú, či je tovar spôsobilý na každý deň a komfortný pri nosení. Až keď všetko perfektne sedí, je tovar prepustený do produkcie. Avšak: perfektný strih pre každú postavu neexistuje. Preto Vám ponúkame pomocou zaradenia mnohých štýlov do štyroch rôznych strihových skupín – úzky strih veľmi zvýrazňujúci postavu, strih zvýrazňujúci postavu, priliehavý strih a voľný, pohodlný strih - dodatočnú orientáciu. Taktiež ponúkame pre rôzne tovarové skupiny strihové poradenstvo (napr. poradca pre spodné prádlo alebo džínsový poradca) Ak by Vám tovar niekedy nesedel, nie je to žiadny problém. Tovar môžete vrátiť a my sa postaráme o nekomplikovaný priebeh.

3. Kontrola produkcie - tu je žiadaná presnosť!

V produkčných stanovištiach a inšpekčných centrách na celom svete vykonávajú experti kvality nepretržité kontroly. Pri výrobe sa stráži každý krok, aby bola zabezpečená kvalita tovaru: Je materiál bezchybný? Súhlasia farby? Sedia švy správne? Sú výšivky na správnom mieste? V inšpekčnom centre sa odevy nanovo kontrolujú, pred tým ako sa tovar vydá na cestu k naším dodaváteľom. Chyby, ktoré sa pri tom rozpoznajú sa vyraďujú a čiastočne dodatočne opracovávajú. Ale ešte stále nebolo dosť kontroly – časť tovaru sa ešte posledný raz kontroluje na sklade. Tu vykonávame výberovú kontrolu a prací test.

4. Skúšobné laboratóriá - objektívna zaťažkávacia skúška!

Spolupracujeme s viacerými certifikovanými laboratóriami, ktoré náš tovar dôkladne prezerajú pod mikroskopom. Vykonáva sa náročné a obsiahle testovacie poradie, aby Váš odev aj po x-tom praní dobre vyzeral a nefarbil. Obzvlášť sa angažujeme pri kontrole škodlivých látok. Orientujeme sa pri tom podľa normy Öko-Tex Standard 100. Tým sme prísnejší ako zákon predpisuje. Nie preto, že musíme – ale preto, lebo sme o tom presvedčení!

5. Ohlas zákazníkov - teraz vážne!

Tričko Vám nesedí? Je príliž krátke, dlhé, široké! V prípade reklamácie máte možnosť nám povedať Váš názor! Jednoducho na reklamačnom lístku uveďte dôvod Vášho vrátenia. Tak môžeme náš tovar stále vylepšovať. Váš názor je pre nás dôležitý!